運送政策
運送時間
一般訂單會於下單後 1–3 個工作天內寄出，寄出後一般約 2–7 個工作天送達。實際送達時間可能因收貨地區、清關程序及承運商安排而有所不同。
如貨件寄出後 7 個工作天仍未收到，請電郵至 contact@3armystore.com 與我們聯絡。
運費及免運優惠
香港、澳門、台灣及中國內地訂單的免運門檻如下：
- 香港：訂單實付滿 HK$600 免運費
- 澳門：訂單實付滿 HK$1,000 免運費
- 台灣：訂單實付滿 HK$1,200 免運費
- 中國內地：訂單實付滿 HK$1,500 免運費
未達相應免運門檻之訂單，運費將以運費到付方式處理。顧客須於收貨時直接向第三方運輸公司繳付相關運費，本網店不會於結帳時代收運費。
請注意： 由於本公司不會代收到付運費，因此結帳頁或訂單單據上的運費可能顯示為「免費 / HKD 0」。此顯示只代表本網店沒有於結帳時收取運費，並不代表第三方運輸公司不會收取到付運費。
運送地區
網站目前只接受香港、澳門、台灣及中國內地地址直接下單。
如收貨地區為上述地區以外，請於下單前電郵至 contact@3armystore.com 與我們聯絡，以查詢可行的運送方式及相關費用。
注意事項
注意 1｜收貨資料
顧客須提供清晰、完整及可送達的收貨地址，以及準確有效的聯絡電話。如收貨資料有任何更改，請盡快電郵至
contact@3armystore.com
與我們聯絡。
注意 2｜取件通知
當貨件送達顧客指定的收貨點或自取點後，收件人一般會收到承運商通知，並須於承運商指定期限內取件。實際取件期限請以承運商最新通知為準。
注意 3｜逾期未取件及重新派送
如貨件因超過指定存放期限而被承運商回收、退回或需要重新派送，其後如需再次寄送至智能櫃、順豐站、順豐速運服務中心或其他服務點，可能會視作另一次寄送。因重新派送、退件或再次寄送而產生的額外運費，須由顧客承擔。
注意 4｜清關及入口要求
如貨品需要清關，不同地區可能有不同的海關、入口及承運商要求。顧客須配合當地最新的清關程序，並按要求提供所需資料。
如因顧客未能提供所需資料、資料不完整或錯誤，或未能完成相關清關程序而引致貨件延誤、退回或產生額外費用，相關額外費用及損失須由顧客承擔。
清關資料參考
以下資料只供一般參考：
- 澳門：收件人全名
- 台灣：收件人全名及身份證號碼
- 中國內地：收件人全名及身份證號碼；部分情況下可能需要按照承運商（例如 SF Express／順豐速運）的要求提交身份證明文件
以上清關資料只供參考。 各地海關及承運商要求可能不時更新，實際所需資料及程序須以當地海關及承運商的最新要求為準。
注意 5｜含電池產品及航空運送
如訂單需要以空運寄送，因應航空運輸及承運商規定，部分含電池產品的電池可能需要於寄出前移除。如電池被移除，顧客收到貨品後須自行購買合適電池及安排安裝。
注意 6｜資料錯誤、未能寄出或未能聯絡
如因收貨地址不詳、收件人資料不完整或錯誤、未能提供所需的運送或清關資料，或其他與收件資料有關的問題，導致貨件未能成功寄出、延誤、退回或需要重新寄送，因上述情況產生的相關額外費用及損失須由顧客承擔。
如我們需要顧客補充或更正資料，將嘗試透過電郵與顧客聯絡。自我們首次發出相關聯絡通知起計 21 日內，如仍未能成功聯絡顧客，或顧客拒絕提供完成運送或清關所需的資料，訂單將自動取消，並不設退款。
顧客提交訂單，即代表已閱讀並接受本公司的相關條款及政策。
本公司保留因應業務、運送安排或法律要求更新本網站條款及政策的權利。最新版本以本網站刊登內容為準。