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如何在職場中處理上司犯錯?美軍海豹部隊 Jocko Willink的建議

如何在職場中處理上司犯錯?美軍海豹部隊 Jocko Willink的建議

在職場中,你可能會遇到上司犯下一些嚴重的錯誤,但卻不知道該如何應對或提出建議。美國海軍海豹部隊退役指揮官Jocko Willink提供了一些有用的建議。為了保持整體有效的管治和軍紀,軍隊設立了層層式的指揮鏈,並要求部隊絕對順從長官的指令。然而,長官同樣是凡人,有時會發出一些致命的錯誤指令,導致整體軍隊陷入不利之中。在分層管理體系中,軍人該如何直接向更高層的長官報告問題,而跨越直屬上司的「越級上諫」又應該如何處理呢? Jocko認為「越級上諫」是非常非常嚴重的問題,它不僅打破了指揮鏈和信任,還會破壞你一直以來建立的關係,造成無法彌補的傷害。他認為,若長官作出了一些「違法或不道德」的行為或決定,「越級上諫」應是你最後的手段。因此,他建議你應先自信及誠懇地與你的長官直接對話,以一種非威脅的方式提出意見,並強調「我們」而非「我」。至關重要的是,你不要讓自己成為一個能夠超越長官的人。如果對話不起作用,那麼你就有「責任」越過你的長官並與他們的上級交談了。 Jocko補充:遵守規定是你最重要的原則。這可以保護你免受任何譴責,因為規定就是這樣。當長官破壞規定並造成問題時,你可以以中立的角度提供建議,同時避免不必要的麻煩。值得一提的是,如果你決定採取「越級上諫」,請確保你有足夠的事實來支持你的指控,否則你可能會面臨嚴重的後果。在進行越級上諫之前,你應該進行調查,收集證據,確保自己能夠說服上級領導層。在進行越級上諫時,應該保持冷靜、專業,並尊重長官的權威。

如何在職場中處理上司犯錯?美軍海豹部隊 Jocko Willink的建議

在職場中,你可能會遇到上司犯下一些嚴重的錯誤,但卻不知道該如何應對或提出建議。美國海軍海豹部隊退役指揮官Jocko Willink提供了一些有用的建議。為了保持整體有效的管治和軍紀,軍隊設立了層層式的指揮鏈,並要求部隊絕對順從長官的指令。然而,長官同樣是凡人,有時會發出一些致命的錯誤指令,導致整體軍隊陷入不利之中。在分層管理體系中,軍人該如何直接向更高層的長官報告問題,而跨越直屬上司的「越級上諫」又應該如何處理呢? Jocko認為「越級上諫」是非常非常嚴重的問題,它不僅打破了指揮鏈和信任,還會破壞你一直以來建立的關係,造成無法彌補的傷害。他認為,若長官作出了一些「違法或不道德」的行為或決定,「越級上諫」應是你最後的手段。因此,他建議你應先自信及誠懇地與你的長官直接對話,以一種非威脅的方式提出意見,並強調「我們」而非「我」。至關重要的是,你不要讓自己成為一個能夠超越長官的人。如果對話不起作用,那麼你就有「責任」越過你的長官並與他們的上級交談了。 Jocko補充:遵守規定是你最重要的原則。這可以保護你免受任何譴責,因為規定就是這樣。當長官破壞規定並造成問題時,你可以以中立的角度提供建議,同時避免不必要的麻煩。值得一提的是,如果你決定採取「越級上諫」,請確保你有足夠的事實來支持你的指控,否則你可能會面臨嚴重的後果。在進行越級上諫之前,你應該進行調查,收集證據,確保自己能夠說服上級領導層。在進行越級上諫時,應該保持冷靜、專業,並尊重長官的權威。